Servicios de moderación de contenido

Represente su marca con la luz adecuada con los servicios de moderación de contenido 

Potencie la inteligencia artificial con moderación de contenido basada en datos y disfrute de una mayor confianza y reputación de marca. 

Servicios de moderación de contenido

Clientes destacados

Capacitar a los equipos para crear productos de inteligencia artificial líderes en el mundo.

Amazon
Google
Microsoft
Cogknit

La moderación del contenido basado en datos es la necesidad del momento, ya que las empresas se esfuerzan por mantener la reputación de su marca mientras mejoran sus ofertas. 

Las empresas más grandes del mundo dependen del contenido generado por los usuarios para obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda. Para crear una comunidad social próspera, las empresas alientan a sus usuarios a expresar sus opiniones en sus sitios. Pero los contenidos generados por los usuarios pueden ser un arma de doble filo, que hasta cierto punto se controlan con servicios de moderación de contenidos.

Industria:

Según Facebook; Los moderadores de contenido revisan sobre 3 millones de publicaciones al día 

Industria:

8 in 10 los consumidores confían en el contenido generado por el usuario para tomar decisiones de compra y medir la calidad de la marca según Hubspot.

Se proyecta que la contribución de AI a la economía global sea de alrededor de $ 15.7 billones para el año 2030.

Por qué la moderación de contenido 

Las empresas buscan activamente mejorar la participación de los usuarios y forjar relaciones más sólidas con sus clientes. Las plataformas comerciales permiten a los usuarios expresar sus puntos de vista sobre sus productos, servicios y empresa. Shaip monitorea activamente dicho contenido antes de que se publique, ya que puede mejorar o estropear la imagen de su marca. Nuestros servicios de monitoreo de contenido protegen a los usuarios y las marcas al ayudarlo a cumplir con las regulaciones legales. 

Moderación interna y externa 

&amperio interno; Moderación externa

Las empresas pueden optar por moderar su contenido utilizando equipos internos o externos. Cuando las empresas no tienen el ancho de banda para dedicar un equipo a rastrear el contenido entrante, recurren a moderadores experimentados como nosotros para rastrear, categorizar y revisar el contenido. El contenido que no confirme las políticas internas y los requisitos legales no se publica.

Personas versus Algoritmos 

Personas versus algoritmos

Las empresas pueden disfrutar de una mayor participación de los clientes cuando las personas reales moderan el contenido generado por los usuarios. Sin embargo, esta es una tarea que consume recursos. Cuando las marcas publican y mantienen cantidades significativas de contenido, el algoritmo de moderación es la única solución. Los sólidos datos de Shaip ayudan a entrenar algoritmos para detectar palabras, frases, imágenes y videos en tiempo real y los eliminan.

Servicios de moderación de contenido

Entrene sus modelos de IA con conjuntos de datos anotados de alta calidad de Shaip para detectar automáticamente imágenes, videos o textos objetables. La moderación de contenido aumenta los estándares de la experiencia del usuario y la reputación de la marca. Le ayuda a clasificar rápidamente lo bueno de lo malo, ya sea contenido, videos, imágenes o comentarios y elimine los que no cumplan con las pautas de su negocio. Con un modelo de IA entrenado con precisión, las organizaciones pueden filtrar contenido inapropiado, eliminar la duplicación de contenido y enfocarse en envíos de videos/imágenes de baja calidad.

Servicios de moderación de texto

Servicios de moderación de texto

Con la moderación de texto, evalúe documentos, conversaciones de chat, catálogos, foros de discusión, contenido web y comentarios para buscar contenido no deseado. Además, los algoritmos pueden ser expertos en detectar los matices del discurso para identificar la duplicación, el ciberacoso, el discurso de odio, el contenido explícito y sensible que daña la reputación de la marca.

Servicios de moderación de imágenes 

Servicios de moderación de imágenes

Con la moderación de imágenes, detecte imágenes no deseadas relacionadas con el extremismo, el abuso de drogas, la violencia y la pornografía. Con la ayuda de ambos algoritmos, asegúrese de que cada contenido se escanee exhaustivamente en busca de contenido ofensivo. Garantizamos el cumplimiento de los más altos estándares de calidad de imagen, políticas de la empresa y pautas legales mientras construimos datos de capacitación para algoritmos de moderación de contenido.

Servicios de moderación de video

Servicios de moderación de video

Utilizando algoritmos altamente avanzados, proporciona soluciones de revisión integrales para manejar videos extensos cuadro por cuadro para moderación e informes en tiempo real. Con el modelo de IA, busque automáticamente infracciones de pautas ocultas y marque contenido de video sugerente y explícito.

Moderación de contenido de redes sociales

Servicios de moderación de contenido de redes sociales

Con el modelo de IA, explore las plataformas de redes sociales para filtrar los comentarios, las opiniones, las reseñas publicadas por los clientes, el público objetivo, los empleados y los miembros de la comunidad. La técnica de moderación asistida por máquina administra datos de redes sociales en tiempo real en varios idiomas a través de varios canales de redes sociales.

Casos de uso

Moderación de imágenes y videos

Moderación de imágenes y videos

Las imágenes y los videos en los foros y sitios web de la comunidad en línea se marcan por contenido explícito, confidencial y ofensivo.

Moderación de redes sociales

Moderación de redes sociales

Los canales de las redes sociales se analizan en busca de contenido ofensivo, explícito y erótico en publicaciones, comentarios, comentarios y reseñas.

Moderación comunitaria

Moderación comunitaria

Moderar comentarios, publicaciones y mensajes inapropiados en los foros de discusión de la comunidad.

Moderación de anuncios

Moderación de anuncios

Verificar el contenido de los anuncios, incluidas las imágenes y el texto, para el cumplimiento de las normas reglamentarias.

Moderación de publicaciones

Moderación de publicaciones

Identificar discrepancias y contenido ofensivo en trabajos publicados para ayudar a generar confianza y compromiso con la marca para medios y editoriales.

Moderación de comercio electrónico

Moderación de comercio electrónico

Moderar el contenido generado por el usuario para mejorar la experiencia del cliente en los canales y mercados de comercio electrónico.

Razones para elegir a Shaip como su socio confiable de moderación de contenido

Soluciones

Soluciones

Equipos dedicados y capacitados:

  • Más de 30,000 colaboradores para la creación de datos, etiquetado y control de calidad
  • Equipo de gestión de proyectos acreditado
  • Equipo de desarrollo de productos experimentado
  • Equipo de contratación y incorporación del grupo de talentos

Proceso

Proceso

La mayor eficiencia del proceso está asegurada con:

  • Proceso robusto Stage-Gate de 6 Sigma
  • Un equipo dedicado de 6 cinturones negros Sigma: propietarios de procesos clave y cumplimiento de calidad
  • Bucle de retroalimentación y mejora continua

Plataforma

Plataforma

La plataforma patentada ofrece beneficios:

  • Plataforma de un extremo a otro basada en la web
  • Calidad impecable
  • TAT más rápido
  • Entrega perfecta

Finalmente ha encontrado la empresa de moderación de contenido adecuada

Contratación para la resiliencia

Al establecer lineamientos claros para la comunidad y estándares de calidad, contamos con un sólido equipo de moderadores de contenido altamente resistentes y bien capacitados.

Procesos probados

Seguimos un flujo de proceso comprobado que sigue un conjunto estricto de reglas en cada paso para garantizar el cumplimiento de las pautas de calidad para una mejor protección de la marca.

Cumplimiento localizado

Consideramos las regulaciones gubernamentales culturales, sociopolíticas, lingüísticas, regionales y locales antes de moderar el contenido en línea.

Experiencia digital

Nuestros años de experiencia global brindando servicios de moderación de contenido y anotación de datos de alta calidad nos ayudan a brindar servicios de moderación de contenido personalizados a las marcas.

De confianza y con experiencia

Disfrute de los más altos estándares de precisión con nuestros mejores algoritmos y técnicas de moderación para filtrar, monitorear y revisar contenido.

¿Listo para aprovechar el poder de la IA? ¡Ponerse en contacto!