Shaip ahora es parte del ecosistema Ubiquity: el mismo equipo, ahora respaldado por recursos ampliados para brindar soporte a los clientes a gran escala. |

Datos de entrenamiento de IA conversacional

Recopilación, transcripción, anotación y licencias de datos de voz multilingües, adaptadas a su caso de uso.

IA conversacional

Clientes destacados

Capacitar a los equipos para crear productos de inteligencia artificial líderes en el mundo.

Amazon
Google
Microsoft
tejido dentado

IA conversacional que entiende a personas reales, en todos los idiomas y acentos

Entrene chatbots, voicebots y asistentes digitales de mayor precisión con datos de voz multilingües recopilados, transcritos y anotados para un rendimiento en el mundo real.

Cobertura multilingüe a gran escala

Datos de voz en 70+ idiomas—fuente, transcripción y anotación.

Elija velocidad o personalización

Fuera de la plataforma programas de licencias o datos personalizados adaptados a sus intenciones, expresiones y datos demográficos.

Fiabilidad operativa

Impartido a través de una fuerza laboral de 50k+ colaboradores con compromisos de calidad y entrega. 

Servicios de datos de IA conversacional

Elija sólo lo que necesita, desde la recopilación hasta la evaluación, o combine servicios para obtener un flujo de datos completo.

Recolectar Datos

Recopile discursos naturales y con guiones en distintos idiomas, acentos y entornos, de forma remota o presencial.

Transcripción

Conversión precisa de voz a texto con marcas de tiempo y etiquetas de orador opcionales para respaldar el entrenamiento de ASR e IA conversacional.

Traducción y localización

Traducir y localizar transcripciones de audio para que coincidan con el idioma regional, el tono y el contexto cultural.

Anotación de datos

Etiquete audio y transcripciones con intenciones, entidades y otras etiquetas para entrenar y ajustar modelos de IA.

Evaluación y evaluación comparativa de LLM

Pruebe y revise los resultados del modelo para medir la calidad y encontrar brechas antes de la producción.

Garantía de calidad y validación

Ejecute controles de calidad en la recopilación, transcripción y etiquetado para garantizar la precisión, la coherencia y la entrega lista para su aceptación.

Conjuntos de datos de voz multilingües listos para usar

Impulsa tu IA conversacional con conjuntos de datos de voz listos para usar para ASR, asistentes de voz y chatbots. Elige entre más de 70 000 horas de audio en más de 70 idiomas, diseñados para reflejar acentos, estilos de habla y casos de uso reales.

Lo que puedes obtener incluye: Conversaciones de centro de llamadas, conversaciones generales, palabras/frases clave de activación, TTS, IVR, podcasts y más.

Los conjuntos de datos se entregan en formatos estándar con metadatos para una fácil integración del flujo de trabajo, con opciones de licencia flexibles.

IA conversacional multilingüe

Caso de uso de IA conversacional

Desde chatbots hasta centros de contacto, entrene modelos que comprendan intenciones, manejen conversaciones reales y escalen en distintos idiomas.

Chatbots y asistentes virtuales

Mejore el reconocimiento de intenciones y reduzca las respuestas de respaldo.

IVR
Automatización

Entrene los flujos de llamadas con frases y variabilidad de conversaciones reales.

Agente
Ayudan

Mejores sugerencias en tiempo real y resolución más rápida gracias a una comprensión precisa del habla.

Call Center
Análisis estadísticos

Estructurar conversaciones para obtener información sobre temas, intenciones y resultados.

Detección de palabras clave/palabras de activación

Aumente la capacidad de respuesta y reduzca los falsos desencadenantes en la naturaleza.

ASR
Mejoramiento

Mejore la precisión utilizando audio etiquetado, transcripciones y diversos oradores.

TTS
Capacitación

Apoye las experiencias de voz naturales con recursos de voz seleccionados.

Multilingüe
Expansión

Lanzamiento en nuevas regiones con cobertura de idiomas y dialectos a gran escala.

Con guión
Fecha

Recopile discursos basados ​​en indicaciones para intenciones, frases y palabras clave específicas.

Espontáneo
Fecha

Capture un discurso natural y sin guión para reflejar patrones de habla del mundo real.

Ponentes
Diarización

Divida el audio de varios altavoces en turnos de altavoces claros para obtener transcripciones más claras.

Detección y redacción de PII

Detecta y elimina información confidencial del habla y las transcripciones para garantizar la privacidad.

¿Qué hace que Shaip sea diferente?

Diseñado para satisfacer las expectativas empresariales en cuanto a calidad, gobernanza y entrega.

Soporte de idiomas en todo el mundo

Datos de voz en más de 70 idiomas y dialectos, diseñados para ayudar a que la IA conversacional funcione en diferentes regiones y acentos.

Red de hablantes nativos

Una fuerza laboral global de más de 50 000 colaboradores para escalar la recopilación, transcripción y anotación con consistencia.

Audio del mundo real

Capture audio que refleje el uso real (diferentes estilos de habla, dispositivos y entornos) para que los modelos funcionen más allá de las condiciones de laboratorio.

Confiable y conforme

Más de 10 años apoyando programas Fortune 500, con datos anónimos alineados con las expectativas de GDPR y HIPAA.

Entrega rápida y consistente

La recopilación móvil y basada en la web, respaldada por flujos de trabajo eficientes, le ayuda a enviar datos consistentes rápidamente entre regiones, incluso cuando los plazos son ajustados.

Adaptado a sus necesidades

Programas personalizados adaptados a sus necesidades (intenciones, expresiones, datos demográficos y especificaciones de datos), listos para entrenamiento y ajuste.

Casos de éxito

Capacita asistentes de voz en más de 40 idiomas para un alcance global

Shaip proporcionó capacitación sobre asistentes digitales en más de 40 idiomas para un importante proveedor de servicios de voz basado en la nube que se utiliza con asistentes de voz. Requerían una experiencia de voz natural para que los usuarios de diferentes países del mundo tuvieran interacciones intuitivas y naturales con esta tecnología.

IA conversacional

Problema: Adquiera más de 20,000 horas de datos imparciales en 40 idiomas

La Solución: Más de 3,000 lingüistas entregaron audio / transcripciones de calidad en 30 semanas.

Resultado: Modelos de asistentes digitales altamente capacitados que pueden comprender varios idiomas

Enunciados para crear asistentes digitales multilingües

No todos los clientes usan las mismas palabras al interactuar con los asistentes de voz. Las aplicaciones de voz deben estar entrenadas en datos de voz espontáneos. Por ejemplo, "¿Dónde está ubicado el hospital más cercano?" “Encuentra un hospital cerca de mí” o “¿Hay un hospital cerca?” todos indican la misma intención de búsqueda, pero están redactados de manera diferente.

Recopilación de datos de expresiones

Problema: Adquiera más de 22,250 horas de datos imparciales en 13 idiomas

La Solución: Más de 7 millones de declaraciones de audio recopiladas, transcritas y entregadas en 28 semanas

Resultado: Modelo de reconocimiento de voz altamente capacitado que puede comprender varios idiomas

Conéctese con voces de todos los rincones del mundo

Explore una amplia gama de acentos, idiomas y estilos para sus conjuntos de datos de habla.

Datos de voz
0 k+ Horas
Idiomas
0 +
Diferentes temas
0 +
Países
0 +
Personas de la colección de discursos
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Contáctenos ahora para saber cómo podemos recopilar un conjunto de datos personalizado para su solución de IA única.

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La IA conversacional utiliza tecnologías como chatbots y asistentes virtuales para simular conversaciones humanas a través del procesamiento del lenguaje natural (PLN) y el aprendizaje automático (ML).

Procesa texto o voz mediante reconocimiento automático de voz (ASR), analiza la intención con PNL, genera respuestas y mejora con el tiempo mediante ML.

Ofrece soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, automatiza tareas, reduce los tiempos de respuesta, recorta costos y personaliza las interacciones con los clientes.

Se utiliza en atención al cliente, asistentes de voz, atención médica para tomar notas, comercio minorista para asistencia de productos y aplicaciones móviles para integración de voz.

Sí, los conjuntos de datos se pueden adaptar a idiomas, dialectos, intenciones y datos demográficos específicos.

Sí, Shaip ofrece conjuntos de datos multilingües en más de 150 idiomas y dialectos.

Todos los datos están desidentificados y cumplen con los estándares de privacidad globales como GDPR y HIPAA.

Los costos dependen del tipo de conjunto de datos, el volumen y la personalización. Contacte con Shaip para solicitar un presupuesto.

Los plazos de entrega varían según el alcance del proyecto, pero están diseñados para cumplir con los plazos acordados.

Shaip ofrece conjuntos de datos personalizables, multilingües y de alta calidad con un enfoque en la privacidad, la escalabilidad y el cumplimiento.